 | NextFTP FAQ （サポート技術情報） |
Ｑ．ファイル転送の途中で切断されてしまう
電話回線の品質や、ネットワークの状態、ネットワークの設定を確認してください。特に、ダイヤルアップネットワークの詳細設定で、ソフトウェア圧縮にチェックされていないか確認してください。回線やホストが混んでいるときは、別のすいている時間に接続しなおしてみてください。
長時間データ転送がなかったために、ダイヤルアップルータにより自動的に回線が切断されてしまうことがあります。このとき、回線の切断を感知することができないことがありますので、ダイヤルアップ接続が切断されていないか確認してください。
回線やホストに問題がない場合は、ネットワークの設定に問題がないか確認してください。特に、ダイヤルアップネットワークの詳細設定で、ソフトウェア圧縮にチェックされていないか確認してください。
ウィルス対策ソフト、パーソナルファイアーウォールソフト、インターネットセキュリティーソフトなどの常駐ソフトが動いている場合は、一旦解除して、そのソフトが影響していないか確認してください。
ルータを使用している場合は、一度パソコンを直接インターネットに接続して、ルータが影響していないか確認してください。
アップロードで、転送速度が上がった時に止まってしまう場合は、オプションの拡張設定でアップロードバッファサイズの安定優先ボタンを押して、アップロードバッファサイズを変更してみてください。それでも止まる場合は、自動のチェックを外し、アップロードバッファサイズを一番小さくしてみてください。